En DissenyNet valoramos a nuestros clientes. Para ofrecer el mejor servicio posible, todos los clientes deben seguir las mismas reglas y pautas. Estas políticas intentan hacer nuestro servicio eficiente y constante para todos nuestros clientes. CONTENIDO MOSTRADO: Todos los servicios deben ser usados únicamente para propósitos legales. A través de los servicios de DissenyNet, se puede acceder a áreas de Chat, boletines, websites y otros servicios que permiten enviar y postear materiales ("contenido"), haciéndolos disponibles a otros usuarios. No se permite mostrar, enviar o publicar contenido difamatorio, inexacto, abusivo, obsceno o engañoso. Además, no se permite mostrar, enviar o publicar contenido que infringa cualquier ley federal o estatal, así como ordenanzas o regulaciones. DissenyNet no está obligado a monitorear la red para examinar el contenido disponible. El usuario está en conocimiento de que si descubrimos que el contenido publicado es inaceptable, indeseable, ofensivo, indecente, obsceno, violento o de cualquier manera cuestionable, DissenyNet tiene el derecho, pero no la obligación, de editar, borrar o negar el acceso a tal contenido. DissenyNet puede proporcionar cualquier contenido o información de la cuenta del cliente para satisfacer una petición legal basada en un requerimiento judicial. La pornografía, mercancía o contenido relacionado con el sexo está prohibido en todos los servidores de DissenyNet. Esto incluye websites que muestren contenido sexual, desnudez o vínculos a otros websites de contenido adulto. La prohibición también aplica para los websites que promuevan cualquier actividad ilegal o contenido que pueda dañar los servidores de DissenyNet o cualquier otro servidor en la red. Los vínculos a tales materiales también están prohibidos. Estos son algunos ejemplos de contenidos o vínculos no aceptados: • Sitios de adultos. Cualquier material pornográfico o erótico, vínculos a sitios de adultos o publicidad para sitios de adultos. • Software pirata (warez), cualquier software que tenga derechos de autor y no esté disponible de forma libre y gratuita para su distribución, como por ejemplo software de aplicaciones y MP3. • Violaciones a derechos de copia. La violación de derechos de copia por individuos, entidades o corporaciones pueden resultar en demandas criminales para el violador. • Hacking/piratería. Incluye sitios con material, vínculos o recursos para la piratería. Distribución de virus u otros materiales dañinos, sitios que promuevan o participen en daño deliberado a sitios de Internet o proveedores. SEGURIDAD EN LA RED: Los clientes no pueden usar la red de DissenyNet para intentar evitar la autentificación de usuario o seguridad de cualquier alojamiento, red o cuenta. Esto incluye, pero no limitado a, acceder a datos no proporcionados por el cliente, acceder a un servidor o cuenta de cliente sin la autorización expresa del cliente, violar contraseñas, probar la seguridad de otras redes en busca de debilidades o fallas, así como violaciones a las políticas de seguridad de otras compañías. Los clientes no pueden intentar interferir o denegar el servicio a ningún usuario, servidor o red. Esto incluye, pero no es limitado a, saturar de correos u otros intentos deliberados de sobrecargar o detener un alojamiento o red. DissenyNet cooperará con las autoridades en cualquier investigación de las violaciones de seguridad de sistemas o redes, tanto propias como a terceras partes. Los usuarios que violen la seguridad de cualquier sistema o red, incurrirán en responsabilidades civiles y criminales. SCRIPTS CGI: Cada cuenta de alojamiento viene totalmente equipada con Scripts pre-configurados. Los clientes son libres de usar cualquier script proporcionado con su cuenta o añadir otros que requieran. Cualquier script que afecte el rendimiento del servidor o la integridad de la red puede ser cancelado sin previo aviso. No está permitido compartir scripts con dominios no alojados en los servidores de DissenyNet. CHATS ROOMS: DissenyNet prohibe a sus clientes la instalación de Chat rooms en su dominio, ya que éstos suelen provocar un problema de recursos. RECURSOS DE SERVIDOR: Cualquier website que use una excesiva cantidad de recursos, tales como, pero no limitado a tiempo de CPU, uso de memoria, y recursos de red, tendrá la opción de actualizarse a un plan superior de alojamiento o a reducir los recursos usados a un nivel aceptable. PROGRAMAS EN SEGUNDO PLANO: Los programas en Segundo plano en general están prohibidos. DissenyNet acepta solicitudes de programas básicos. De autorizarse, cargos extras pueden aplicar para requerimientos de recursos para mantenimiento de sistemas. IRC: DissenyNet actualmente prohibe a sus clientes el uso de IRC en cualquiera de sus servidores en la red. CORREOS MASIVOS DE PUBLICIDAD: No se permite el uso de la red, equipo o direcciones de correo de DissenyNet en conexión con la transmisión de correo no solicitado (spam) o similares. El dominio no puede estar referenciado como originador, intermediario o dirección de respuesta. Esta prohibición se extiende al envío de correo masivo no solicitado desde otro servicio que de cualquier manera implique el uso de la red de DissenyNet. Un mensaje se considera no solicitado cuando el receptor no ha provocado la invitación del mismo. El hecho de que una dirección de correo este disponible no constituye una invitación a recibir mensajes. Si se es encontrado realizando envío de correo no solicitado, DissenyNet se reserva el derecho de inhabilitar el dominio, además de imponer una penalización económica por cada violación. DissenyNet se reserva el derecho de cancelar el servicio sin previo aviso y sin posibilidad de reembolso de la cuota pagada. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL: Los materiales accesibles a través de los servicios de DissenyNet pueden estar sujetos a protección de leyes de derechos de copia, leyes de marcas comerciales, secretos comerciales o información de propiedad. A excepción de cuando expresamente sea permitido por el propietario de dichos derechos, no se puede usar la red de DissenyNet de manera alguna para infringir, violar o malversar derecho alguno, de ningún material, el cual se acceda o reciba a través de la red de DissenyNet. DIFAMACIÓN: Comentarios difamatorios distribuidos en internet pueden resultar en responsabilidad civil para el difamante. NEGACIÓN DE SERVICIO: Dissenynet se reserva el derecho de rechazar o cancelar un servicio. La violación de cualquier regla de la presente política puede resultar en una advertencia, suspensión o cancelación de una cuenta. Las cuentas terminadas debido a violaciones de políticas no podrán tener reembolso por pagos previos. REQUERIMIENTOS DE PAGO: Para evitar la cancelación de los servicios, el pago debe realizarse en tiempo y forma. Para evitar cancelaciones del servicio, es importante mantener la información de pago y de contacto actualizada, para ello, notifique a DissenyNet de cualquier cambio en su información de contacto o pago. ALOJAMIENTOS MUERTOS: No se permten alojamientos "muertos" en nuestros servidores. Se considera alojamiento "muerto" cuando los DNS del dominio con el que se contrató el servicio de alojamiento se modifican para apuntar a otro servidor diferente de los proporcionados por DissenyNet. El incumplimiento de esta condición provoca la inmediata cancelación de la cuenta. RESPALDO DE INFORMACIÓN: El cliente es responsable de mantener una copia de toda la información almacenada en nuestros servidores, para ello se pone a su disposición herramientas altamentente sencillas en su Cpanel. DissenyNet no se hace responsable por pérdida de información, sin importar la causa que lo provocó. CANCELACIÓN DE SERVICIO: Para autentificar una solicitud de cancelación, es necesario rellenar y enviar la solicitud que se encuentra disponible en el website de DissenyNet. La solicitud debe realizarse mínimo 7 días antes de la fecha de renovación de pago. La información proporcionada debe coincidir con la que tenemos almacenada, como nombre de dominio, correo de contacto y contraseña de cuenta. No se proporciona reembolso por tiempo no usado. CARGO POR CHEQUE DEVUELTO: Los clientes que realicen sus pagos con cheques en Moneda Nacional, serán cargados con $250 pesos MN en caso de que el cheque sea devuelto por la causa que fuere. GARANTIA: DissenyNet garantiza un uptime mínimo del 99.00% promedio mensual. En caso de no alcanzar dicho uptime el cliente puede solicitar que en la siguiente renovación anual se le aplique un abono igual al valor del mes en cuestión. Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estas políticas de servicio sin aviso previo. CONFIDENCIALIDAD: DissenyNet no comparte, ni vende ni proporciona información alguna sobre sus clientes. Los datos que solicitamos son únicamente con la finalidad de tener un enlace con nuestros clientes. Únicamente a solicitud de las autoridades judiciales se entregaría la información.